您手机录音功能吗？--如意语音存储，来帮您！

一、业务介绍

※固定发送内容：如意语音存储是福建联通推出的语音通信存储服务，用户可以通过语音系统或登录网站等方式把生活、工作、爱情、友情等所有的一切语音通信保存下来，就像一台忠实的生活留言机一样。

二、业务范围        

该项业务面对福建联通手机用户（IN用户除外）；

三、业务功能

用户申请开通如意语音存储业务后，可以随时随地使用语音通信存储、隐藏真实的主叫号码、录音功能等各项功能：

1、语音通信存储功能

*把重要的工作谈话进行存储，以便日后对某些细节进行更好的理解；

*把和恋人的甜蜜私语保存下来，成为一生美好的回忆；

*把和家人的情感沟通记录下来，在日后细细的回味那浓浓的亲情。

*用户可以随时登陆如意语音存储业务网站查询、收听并下载所存储的语音通话信息。

2、隐藏真实的主叫号码

用户在使用如意语音存储业务进行外呼时，可以根据其设置，选择显示或隐藏真实的主叫号码；

3、录音功能；

用户在使用如意语音存储业务进行外呼时，可以根据其设置，选择打开或关闭录音功能；

四、业务资费：※固定发送内容：

用户拨打951335包含通信费和功能费两部分费用。

通信费：在本地拨打951335 0.18元/分钟，福建省内漫游拨打951335 0.50元/分钟；省外漫游拨打951335按用户所属套餐资费收取。

功能费的资费标准如下：

五、业务申请/取消※固定发送内容：

方式一：短信方式

用户可以发送短信开通、取消如意语音存储业务；发送指令及指定短信接入号见下表：

方式二：人工注册

用户可以拨打9513350，或拨打951335，并按“0#”接通24小时客服热线，由客服人员协助订制或退订，还可以解答使用中的问题。

 六、通过WEB和IVR界面向用户提供服务

（一）、网站界面

1、用户登录：用户登录http://951335.51uni.com（或http://fj.951335.com），输入电话、密码和验证码，并点击“登录”按钮。

2、用户注册

1) 用户访问http://951335.51uni.com（或http://fj.951335.com），并点击“注册”按钮，进入用户注册页面；

2) 用户输入电话号码，并选择套餐类型，系统会提供用户注册的实际方法。

3、忘记密码

1) 用户访问http://951335.51uni.com（或http://fj.951335.com），并点击“忘记密码”链接，进入忘记密码页面；

2) 用户输入电话号码，系统会提供用户获得密码的实际方法。

4、语音文件管理

1) 用户访问http://951335.51uni.com（或http://fj.951335.com），输入电话、密码和验证码，并点击“登录”按钮登录；

2) 点击导航条中的“语音存储”链接，进入语音存储页面；

3) 点击工具栏的“收件箱”或指定收藏夹链接；

4)进入“收件箱”或指定收藏夹语音管理页面；

a)点击语音记录右边的“ ”图标，并输入录音内容说明，可以给语音记录加注说明。

b)点击语音记录右边的“ ”图标，可以在线收听语音记录的内容。

c)点击语音记录右边的“ ”图标，可以下载语音记录的内容。

d)选中每个语音记录前的复选框（可以点击“全部选中”链接选中所有语音记录，或点击“全部清除”链接清除所有选中的语音记录），再从下拉框中选择需要移动到的目标收藏夹，最后点击“马上移动”链接，将选中的所有语音记录移动到目标收藏夹。

e)选中每个语音记录前的复选框（可以点击“全部选中”链接选中所有语音记录，或点击“全部清除”链接清除所有选中的语音记录），再点击“删除选中项”链接，将选中的所有语音记录删除。
注意：从“收件箱”和指定收藏夹删除的语音记录，并未被真正删除，会被存放在“回收站”内。只有在“回收站”内被删除，相应语音记录才被真正删除。

5、收藏夹管理

1) 用户访问http://951335.51uni.com（或http://fj.951335.com），输入电话、密码和验证码，并点击“登录”按钮登录到系统；

2) 点击导航条中的“语音存储”链接，进入语音存储页面；

3) 点击工具栏的“收藏夹管理”链接；

4) 进入收藏夹管理页面；

a) 点击“新增收藏夹”按钮，输入收藏夹名称，并点击“保存”按钮新增收藏夹；

b) 点击收藏夹右边的“ ”图标，输入收藏夹名称，并点击“保存”按钮修改收藏夹；

c) 点击收藏夹右边的“ ”图标，并点击“确认”按钮删除收藏夹。
注意：收藏夹被删除后，原来在该收藏夹下的所有录音文件都将会被删除。

6、功能设置

1) 用户访问http://951335.51uni.com（或http://fj.951335.com），输入电话、密码和验证码，并点击“登录”按钮登录；

2) 点击导航条中的“功能设置”链接；

3) 点击工具栏中的“功能设置”链接，进入功能设置页面；

4) 选中相应选项，并点击“保存”按钮进行功能设置。

通话录音的设置：

1)选择“通话时录音”，用户通过本系统呼出的所有电话都将会被录音；

2)选择“通话时不录音”，用户通过本系统呼出的所有电话都将不会被录音；

3)用户注册如意语音存储业务后，默认设置为“通话时不录音”状态。

是否显示主叫号码的设置：

1)选择“显示主叫号码”，用户通过本系统呼出的所有电话，对方电话显示的主叫号码为用户的真实手机号码；

2)选择“不显示主叫号码”，用户通过本系统呼出的所有电话，对方电话显示的主叫号码为如意语音存储系统的接入号951335；

3)用户注册如意语音存储业务后，默认设置为“显示主叫号码”状态。

7、修改密码

1) 用户访问http://951335.51uni.com，输入电话、密码和验证码，并点击“登录”按钮登录到系统；

2) 点击导航条中的“功能设置”链接；

3) 点击工具栏中的“修改密码”链接，进入修改密码页面；

4) 输入旧密码、新密码和密码确认，并点击“保存新密码”按钮修改密码。

8、用户退出

1) 用户访问http://951335.51uni.com（或http://fj.951335.com），输入电话、密码和验证码，并点击“登录”按钮，登录到系统；

2) 在登录状态进行语音记录管理、收藏夹管理、功能设置、修改密码等相应操作；

3) 点击导航条中的“退出登录”链接，退出登录状态，返回语音存储业务网站首页。

（二）、语音IVR界面

1、语音流程

1) 用户拨打951335

2) 输入对方电话号码，并按“#”进行呼叫

3) 直接按“#”进入设置菜单

a) 按“1”启用或关闭录音模式

b) 按“2”启用或关闭真实主叫显示模式

c) 按“3”重新设置业务网站密码

d) 按“*”返回

4) 直接按“*”收听帮助

5) 按“0”，并按“#”转到24小时客服热线

2、拨打电话

用户拨打951335，根据语音提示输入对方电话号码，并按“#”键，系统将与对方建立呼叫，根据用户设置的录音模式和主叫模式，可以实现：

1)与对方通话，对方主叫号码显示用户真实号码，并录音；

2)与对方通话，对方主叫号码显示951335，并录音；

3)与对方通话，对方主叫号码显示用户真实号码，并不录音；

4)与对方通话，对方主叫号码显示951335，并不录音。

3、设置录音模式

用户拨打951335，根据语音提示直接按“#”键进入设置菜单，再按“1”键，可以启用、关闭录音模式。

1)录音模式被启用后，用户通过本系统呼出的所有电话都将会被录音；

2)录音模式被关闭后，用户通过本系统呼出的所有电话都将不会被录音；

用户订制如意语音存储业务后，默认录音模式被设置为关闭状态。

4、设置真实主叫显示模式

用户拨打951335，根据语音提示直接按“#”键进入设置菜单，再按“2”键，可以启用、关闭真实主叫显示模式。

1) 真实主叫显示模式被启用后，用户通过本系统呼出的所有电话，对方电话显示的主叫号码为用户的真实手机号码；

2) 真实主叫显示模式被关闭后，用户通过本系统呼出的所有电话，对方电话显示的主叫号码为如意语音存储系统的接入号951335；

用户订制如意语音存储业务后，默认真实主叫显示模式被设置为启用状态。

5、修改业务网站密码

当用户遗忘如意语音存储业务网站的密码时，可以拨打951335，根据语音提示直接按“#”键进入设置菜单，再按“3”键，可以根据语音提示重新设置密码，用户可以用其电话号码和新密码登录如意语音存储业务网站。

用户订制如意语音存储业务后，必须修改业务网站密码才能登录如意语音存储业务网站。

6、收听帮助

用户拨打951335，根据语音提示直接按“*”键，系统将播报业务相关的所有帮助信息。