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福州联通掌上股市业务发展显实效

[日期:2007-10-29] 来源:  作者: [字体: ]

联合券商齐推广 自有渠道共发力

福州分公司掌上股市业务发展显实效

 

借助今年异常火爆的股市行情,在省公司的统一部署下,结合当地实际,福州分公司通过联合福州各券商开展业务推广,并配合自有营业厅和直销渠道的点对点推介,大力发展“掌上股市”业务,取得了较好的成绩。目前掌股发展量居全省第一,占全省总发展量的38.1%,任务完成率居全省第二。充分利用 1X 的技术优势,达到了提升品牌形象,提高用户 ARPU,最终实现扩大用户规模,拉动收入增长的效果。

一、领导高度重视,各单位狠抓落实

发展掌上股市业务不但能够提升联通品牌,更能推动增值业务增收并带动C网用户增长,是省公司主推的重点业务。福州分公司领导高度重视掌股业务推广工作,针对具体的推广方案、产品卖点、促销活动安排以及推广工作“七个到位”的具体措施做了充分部署。各单位根据省市公司的部署,在工作中切实执行各项政策,迅速开展了掌股业务的推广。

二、实现强强联合,与各大券商资源互换

在推广掌上股市业务过程中,福州分公司利用各券商均在福州设有营业部的优势,积极与各证券公司进行接触。经过积极的努力,与兴业证券、国信证券等券商建立起良好的合作关系,进入各证券公司开展业务宣传和推介。兴业证券还入驻了鼓楼东街厅,并针对掌股用户推出了“证券开户四重礼”,通过开户费全免、交易佣金3.3折等优惠措施吸引用户开户,取得了良好的效果。

三、加强推荐力度,挖掘新入网用户

配合券商的推介,各生产单位也将自有营业厅和直销渠道做为重点推广渠道,通过一线人员对用户开展点对点、面对面的宣传,加大宣传力度,让用户更深入地了解掌股业务的优势。

为提高掌股手机销售量和新入网用户掌股业务渗透率,福州分公司加强了对新入网用户的推介,向新入网用户重点推荐掌股手机,并100%推荐掌股业务。同时给合近期全省开展的掌股“30 天免费体验”活动,主推新增的UNI16元包100M流量包,提高推荐成功率。

四、强化业务培训,提高一线推广人员销售能力

为使一线推广人员更好地掌握业务知识,提高业务销售能力,福州分公司联合福州华盛及华为等厂家培训师对各生产单位的营业管理、掌股业务负责人、华盛市场督导及集团一线推广人员进行了掌上股市业务推广和股票手机销售技巧培训。在培训中,还通过真机试用的方式,提高了一线推广人员的实际操作能力。

    同时,为了检验各生产单位的二次培训成果,福州分公司C网经营部还拟定了掌股业务测试试卷,组织各生产单位一线营业人员及集客推广人员进行了业务考试,通过考试进一步巩固了大家的业务知识。

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