产品类型 产品内容 特点 漫游小精灵 1.服务短信介绍 告之用户世界风漫游随身行服务,体现世界风专属服务关怀,起到服务宣传效果 2.漫游余额监控短信提醒 在低于100及50元时,提醒漫游用户关注话费余额以免欠费。 3.漫游小贴士(待定) 用户漫游所在地天气、主要景点、饮食人文等相关介绍。 4.漫游积分兑换产品推荐 适时告之漫游用户的积分产品介绍。如国航、出行保险等。(仅限开通积分用户) 5.其它 将不断补充、优化与漫游相关服务内容,适时给用户提醒关怀。 缴费无忧 1.如意钱包(主推) 缴费方便安排,手续较简单(POS机) 活动期内办理业务,享有积分赠送 2.银行代扣 自动缴费,省心省力。但需要一定业务办理手续。 3.积分抵扣(待开通) 积分抵扣话费 其它 除了营业厅现金缴费的其它代缴方式,手机银行(建行)、网上缴费(工行、建行)功能。 通信无忧 开通临时授信 快速解决用户漫游欠费燃眉之急,合理宽限用户缴费时间。(需登记过有效资料,符合临时授信条件) 客户经理/10010专席 解决用户有关漫游问题 漫游顾问 1. 世界风商旅套餐 2. 漫游优惠专项产品 3. 客户经理漫游顾问服务 详见世界风会员服务手册


